Se você possui um cartão já deve ter ouvido falar na tecnologia contactless – ou pagamento por aproximação. Essa nova modalidade tem se popularizado cada vez mais; então, é normal o surgimento de algumas dúvidas. Confira o artigo e saiba mais!
O assunto do artigo de hoje é mais uma comodidade para grande parte dos consumidores e clientes por aí. Com o pagamento por aproximação, é possível realizar o pagamento das compras ou contas sem precisar digitar a senha do cartão; ou seja, basta aproximar o plástico da maquininha e o pagamento é finalizado. Sim, é isso mesmo que você leu! Além disso, esse meio de pagamento é um dos que mais cresce no país.
Por exemplo, o volume movimentado nessa modalidade, no segundo semestre de 2021, foi quase 700% maior em comparação com o volume do mesmo período do ano passado, 2020. Em valores reais, foram R$34,4 bilhões a mais movimentados. Tais informações foram divulgadas pela Abecs – Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços. Por mais que ainda exista alguma insegurança, as pessoas estão se entregando a essa tecnologia.
Como funciona o pagamento por aproximação?
Então, o que é pagamento por aproximação? Essa tecnologia, também conhecida por aí como tecnologia contactless, possibilita que os clientes e consumidores façam pagamentos sem precisar inserir o cartão – de crédito, débito ou pré-pago – na maquininha e, ainda, sem a necessidade de digitar a senha no aparelho. Isso mesmo, é super simples, basta aproximar o cartão para finalizar o pagamento.
Algumas instituições bancárias e operadoras de cartão facilitam ainda mais a vida das pessoas. Como? Simples. Permitindo que o pagamento seja feito aproximando o smartphone ou até o smart watch da maquininha, sem a necessidade de estar portando o plástico. Para que isso seja feito pelo celular, é preciso ter a função de carteira digital no aparelho.
A tecnologia utilizada nessa modalidade de pagamento é a NFC – ou Near Field Communication – que quer dizer comunicação por campo de proximidade. Essa tecnologia surgiu há mais de 20 anos, no começo dos anos 2000. Mesmo não sendo uma novidade no Brasil, o NFC apenas começou a ser usado para pagamentos há pouco tempo. Essa tecnologia é a mesma encontrada em chaves de hotéis, crachás e catracas de ônibus e metrôs, por exemplo.
Mais benefícios para os consumidores
Realizar pagamentos sem a necessidade de inserir o cartão de crédito na maquininha e sem precisar digitar a senha traz muitos benefícios para o dia a dia dos consumidores. Já parou para analisar todas as vantagens? A praticidade e a agilidade, com certeza, são os pontos mais atrativos e benéficos dessa modalidade. Além de proporcionar conforto, é muito mais prático e rápido apenas aproximar o cartão, relógio ou celular e… pronto!
A grande maioria dos cartões de crédito são clonados no momento em que são inseridos nas maquininhas de pagamento. Você sabia disso? Então, a segurança é outra vantagem que o pagamento por aproximação entrega para os consumidores. Afinal, nos dias de hoje, carregar dinheiro em espécie não é o método mais seguro; devido a furtos e assaltos.
No entanto, como tudo que ainda não está totalmente sólido e aceito pelos consumidores, o mercado, bancos e operadoras de cartões possuem alguns obstáculos para enfrentar. Afinal, nem tudo que é novidade é bem recebido e, quando o assunto são novas tecnologias relacionadas a dinheiro, o processo é ainda mais complicado. Mas, aos poucos as pessoas vão confiando e se entregando às facilidades do cotidiano.
Atenção! Alguns cuidados necessários:
Antes de mais nada, conferir o valor antes de confirmar o pagamento é essencial. Ao utilizar a senha para confirmar a transação, ainda resta a oportunidade de conferir o valor da compra, visto que ele aparece na tela da maquininha. Como o pagamento à distância traz mais agilidade e dinamismo para as transações, muitas vezes o consumidor não se lembra de conferir o valor. Sendo assim, redobre a atenção nesta fase!
Se atentar a distância entre a maquininha e o cartão também é importante! Com a tecnologia contactless o pagamento pode ser feito com aproximadamente 4cm entre cada dispositivo. Por esse motivo, recomendamos manter o cartão mais afastado até o cliente conferir o valor do pagamento. Ainda, vale ressaltar que as compras nessa modalidade têm o limite de R$200 por transação; ou seja, acima desse valor a senha é necessária.
Mais dicas sobre o pagamento por aproximação
- Acompanhar o extrato das transações:
Com a disponibilidade dos apps de cartão ou de instituições bancárias não precisa mais aguardar a fatura chegar em sua residência para conferir os pagamentos realizados no último mês. Tire um bom proveito dessa funcionalidade para acompanhar o seu extrato, de tempos em tempos, para garantir que identifica todas as transações.
- Ativar as notificações do app:
Além de acompanhar o extrato, é possível ativar as notificações do aplicativo do banco; assim, sempre que utilizarem o cartão para um pagamento, o portador receberá avisos instantâneos. Dessa forma, é bem mais simples identificar as compras suspeitas e, se necessário, prosseguir com o processo de bloqueio do cartão.
- Desabilitar a função:
Hoje em dia, a maioria dos cartões de crédito já vem com a tecnologia contactless; porém, caso você ainda não se sinta seguro para utilizar a função e mesmo com todas essas dicas ainda prefere o método normal de pagamento com cartão, é bem simples: basta desabilitar a função no momento que quiser. Geralmente, é possível fazer isso pelo próprio app, sem qualquer dificuldade.
Afinal, essa forma de pagamento é segura?
Por mais que muitas pessoas pensem o contrário: sim, o pagamento por aproximação é um método seguro. Ao realizar um pagamento ‘contactless’ existe a proteção por criptografia; ou seja, os seus dados pessoais e os dados do cartão estão em total segurança no momento de pagar a compra ou a conta. Outra coisa, para realizar um pagamento a distância é necessário que seja apenas 4cm entre a maquininha e o cartão, o que dificulta muito acontecer um acidente.
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